1.你們的字畫是印刷的，還是手工畫的？
解答：我們那些卷軸的商品字畫就好像一個(gè)整體，一個(gè)特殊存在的而又非常具有特色的字畫。作為一個(gè)特殊整體的存在，那個(gè)整體里的字畫的單價(jià)都是差不多，相差不是很大。如果哪個(gè)品種是半印半畫的那就是半印半畫的，如果是手工畫的那就是手工畫的。整體里包含了手工畫的和半印半畫的作品，例如四尺山水畫17元是半印半畫的，那你要說我要手工畫的17元的那是沒有的，四尺牡丹是19元是手工畫的，那你說要半印半畫的牡丹，那答應(yīng)也是沒有，在那整體里面已經(jīng)是固定好了半印半畫的那就是半印半畫，手工繪畫那就是手工繪畫。
2你們有純手工的字畫嗎？
解答：有的，一般純手工的字畫都是畫心了，當(dāng)然也有上面說的卷軸的那部分便宜手工字畫。但是相對來說比較少點(diǎn)的不是特別多，規(guī)格不是特別的齊全（如果你要特別多各種各樣規(guī)格的手工字畫，那你可以去其他地方找找看）
3.你們的字畫主要的銷售途徑是什么呢？
①.國內(nèi)各地的大小畫廊
②.國內(nèi)各種跑江湖拍賣客戶
③.國內(nèi)各種擺地?cái)偪蛻?br />
④.國內(nèi)各種搞展銷拍賣客戶
⑤.國內(nèi)各種啤酒節(jié)拍賣客戶
⑥.國內(nèi)各種夜市、早市銷售客戶
4.可以來你們廠里直接挑選嗎？
解答：可以的，如果你當(dāng)天要貨超過100幅都是可以直接來我廠里挑選的。但是您要提前一天提前告訴我們，我們才方便接待您，因?yàn)槲覀兪悄贤猸h(huán)郊區(qū)，交通有點(diǎn)不是太好。但是你可以放心來，我們會用心接待的。
5你們多少貨算批發(fā)可以發(fā)貨？
解答：100幅以上，只要達(dá)到100幅我們?nèi)珖鞯囟伎梢园l(fā)貨，如果如果您貨少，價(jià)格以及發(fā)貨等特殊情況請和我們的銷售在線客服人員協(xié)商處理。
6.你們的字畫可以零售嗎？
解答：可以零售的，但是零售的價(jià)格是根據(jù)您要貨的數(shù)量來決定的，我們的目的是保護(hù)下屬銷售客戶的權(quán)益，因?yàn)橹挥泻拖旅媾l(fā)我們字畫客戶銷售的價(jià)格一樣甚至更好 才能保護(hù)他們，否則他們批發(fā)我們字畫，我們再批發(fā)價(jià)格零售，那以后沒人再敢找我們批發(fā)了。相信尊敬的您理解。
7.你們的畫是不是名家畫？
解答：親愛的客戶 一幅作品20元左右，可能是名家字畫嗎？那就一定不是名家字畫了，是沒有任何的收藏價(jià)值啊。所以你不要抱著20元買名家字畫的心態(tài)來哈。哈。
當(dāng)然您要名家字畫有的我們也能搞到啊，但是現(xiàn)貨很少很好。
8.你們的字畫拿回來可以裝框嗎？
解答：如果你拿我們的畫心回去裝裱是可以直接裝框的，如果你是拿我們的卷軸畫，回去裁掉桿子也是可以裝框的（不多對于卷軸畫裁桿子裝框，就是整體字畫會顯得小點(diǎn),但是沒有多大影響）
9.你們字畫的規(guī)格是多大的？
解答：畫心：四尺135*62 六尺180*90 丈二 320*90 六尺對開180*45 八尺對開230*60 小八尺220*90
大八尺220*110其他規(guī)格咨詢客服。
卷軸成品畫：四尺170*70 六尺200*100 丈二350*100 六尺對開200*60 八尺對開242*68 小八尺240*100
大八尺240*125 其他規(guī)格咨詢客服.(注意：我們在裝裱的時(shí)候是會對畫心進(jìn)行裁去部分邊的 所以相對于上面畫心這個(gè)卷軸成品畫的規(guī)格是正常的，請光大客戶注意）
10.你們發(fā)貨是包含運(yùn)費(fèi)的嗎？
解答：我們所有字畫包含畫心，以及材料等等都不含運(yùn)費(fèi)，報(bào)價(jià)表中的價(jià)格均為裸畫價(jià)格，不含運(yùn)費(fèi)在里面。
11.你們是怎樣發(fā)貨的？
解答：因?yàn)槲覀兪菑氖屡l(fā)的，對于卷軸畫來說每幅作品平均有0.55公斤的樣子，100幅幾乎有100斤左右一點(diǎn)重，所以我們都是發(fā)物流的，因?yàn)閷τ诳爝f來說這樣發(fā)貨，實(shí)在是運(yùn)費(fèi)太昂貴。
如果是畫心或者是小批量的樣品，很輕的話，我們可以通過發(fā)快遞的形式，具體咨詢客服。
12.你們發(fā)貨可以代收款嗎？
解答：如果是如下物流有自辦網(wǎng)點(diǎn)的話，是可以接受30%訂金發(fā)貨代收貨款。具體物流是德邦物流，佳吉物流，佳怡物流。（查詢方法請進(jìn)入他們的官方網(wǎng)站） 快遞一概不接受代收貨款。 如果第一次是代收款，您第二次批發(fā)的時(shí)候請務(wù)必先付款，這樣方便資金周轉(zhuǎn)，也免去了代收款的手續(xù)費(fèi)，以及各種不便要的麻煩。
13.你們批發(fā)的價(jià)格是多少？
解答：大概價(jià)格請查看我們網(wǎng)站首頁的書畫價(jià)格，具體最詳細(xì)的請咨詢我們的客服索要報(bào)價(jià)表。
14.你們的字畫賣不完可以退換嗎？
解答：我們所有字畫發(fā)出均不做退換處理，因?yàn)樽之嫸际羌垙堁b裱的如果您銷售了，就會變舊?；蛘咂渌麚p壞原來廠家狀態(tài)，到時(shí)候我們再發(fā)給其他客戶，也會出現(xiàn)爭議，所以按照畫院要求我們所有字畫均不做退換處理。 具體情況咨詢客服。
15.匯款給你們不放心怎么辦？
解答：如果您不放心可以直接來我們這里親自挑選，我們有8年的生產(chǎn)發(fā)貨時(shí)間，是不會因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小錢 更換我們客服或者丟棄手機(jī)號碼，停掉網(wǎng)站，或者關(guān)閉廠家。大家是可以想象到的。我們是真心做生意幾年時(shí)間，是不可能會發(fā)生匯款不發(fā)貨情況，對于那些特別小心的客戶，建議您直接來我廠親自挑選，（注意：我們這里只提供刷農(nóng)業(yè)銀行的POS機(jī)，其他因?yàn)樗⒉涣?，沒農(nóng)行卡的，請自帶現(xiàn)金,附近沒有銀行取款不方便）
--------南方翰林書畫院銷售部2015.6.4發(fā)布------
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